Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 12 листопада 2025 року
Ця Політика конфіденційності описує, як ESTET (далі — «Клініка», «ми», «наш») збирає, зберігає, обробляє та використовує персональні дані користувачів вебсайту https://estetbeauty.com (далі — «Сайт»).
Ми поважаємо вашу приватність і зобов’язуємося захищати надану вами інформацію відповідно до вимог чинного законодавства України, у тому числі Закону України «Про захист персональних даних», а також міжнародних стандартів захисту даних (GDPR, якщо застосовно).
Яку інформацію ми збираємо
Ми можемо збирати такі категорії даних:
1. Персональні дані, надані користувачем:
• Ім’я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Інші дані, зазначені у формах на сайті (наприклад, повідомлення, коментарі, прикріплені файли)
2. Технічні дані:
• IP-адреса
• Дані браузера та операційної системи
• Час та дата відвідування
• Інформація про переглянуті сторінки
3. Cookie та інші технології відстеження:
• Ми використовуємо cookie-файли та подібні технології (Meta Pixel, Google Analytics) для збору статистики та персоналізації контенту.
Мета обробки персональних даних
Ми обробляємо персональні дані з метою:
• Надання стоматологічних послуг та організації запису на прийом
• Зворотного зв’язку з пацієнтами
• Обробки запитів і звернень
• Надсилання інформаційних повідомлень та нагадувань (за згодою)
• Покращення роботи Сайту та аналізу відвідуваності
• Виконання вимог законодавства
Правові підстави обробки
Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:
• Вашої згоди, наданої через форми на Сайті
• Необхідності виконання договору або надання послуг
• Виконання юридичних зобов’язань
• Нашого законного інтересу (наприклад, для покращення якості обслуговування)
Передача даних третім особам
Ми можемо передавати ваші дані:
• Партнерам і підрядникам, які допомагають нам надавати послуги (наприклад, хостинг-провайдери, сервіси email-розсилок)
• Постачальникам аналітичних інструментів (Google Analytics, Meta)
• У випадках, передбачених законом (на вимогу суду, органів слідства тощо)
• Ми не продаємо персональні дані третім особам.
Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення мети обробки, або протягом строку, передбаченого законодавством.
Технічні дані та cookie можуть зберігатися до 12 місяців, якщо ви не видалите їх раніше.
Ваші права
Ви маєте право:
• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Отримати копію даних, які ми зберігаємо
• Вимагати виправлення, оновлення чи видалення даних
• Відмовитись від використання ваших даних у маркетингових цілях
• Відмовитись від використання cookie-файлів (через налаштування браузера або банер згоди на сайті)
Захист інформації
Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи знищення, зокрема:
• Використання SSL-сертифікату для шифрування переданих даних
• Обмеження доступу до персональних даних для третіх осіб
• Регулярне оновлення програмного забезпечення
Використання cookie
Ми застосовуємо cookie-файли для:
• Аналізу статистики відвідувань (Google Analytics)
• Персоналізації рекламних повідомлень (Meta Pixel)
• Підвищення зручності використання Сайту
• Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на роботу Сайту.
Контактна інформація
З питань щодо обробки персональних даних звертайтеся:
ESTET
Телефон: 067 435 55 43
Адреса: вул. 16 Липня 83, Рівне
Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо оновлювати цю Політику, публікуючи нову редакцію на Сайті. Дата останнього оновлення зазначена на початку документа.
Умови використання сайту
Цей розділ визначає правила користування вебсайтом https://estetbeauty.com.
Відвідуючи або використовуючи Сайт, ви погоджуєтесь із цими умовами. Якщо ви не згодні — будь ласка, припиніть користування Сайтом.
1. Призначення Сайту
• Сайт носить виключно інформаційний та рекламний характер.
• Жодні матеріали на Сайті не є медичною консультацією та не замінюють особистого огляду лікаря.
2. Використання матеріалів
• Усі тексти, фото, відео та інші матеріали на Сайті є інтелектуальною власністю ESTET, якщо інше не вказано.
• Забороняється копіювати, поширювати або використовувати матеріали без письмової згоди Клініки.
3. Точність інформації
• Ми прагнемо публікувати лише достовірну та актуальну інформацію, але не гарантуємо повну відсутність помилок чи неточностей.
• Інформація на Сайті може змінюватися без попереднього повідомлення.
4. Відповідальність
• ESTET не несе відповідальності за будь-які збитки або наслідки, що виникли в результаті використання інформації з цього Сайту.
• Ви використовуєте Сайт виключно на власний ризик.
5. Посилання на сторонні ресурси
• На Сайті можуть бути розміщені посилання на інші вебсайти. Ми не контролюємо їхній вміст та не відповідаємо за політику конфіденційності чи безпеку цих ресурсів.
6. Онлайн-запис
• Подання форми онлайн-запису не є гарантією бронювання часу прийому. Остаточне підтвердження здійснюється адміністратором клініки.